Garantie

Alle Leitern und Gerüste werden standardmäßig mit einer 5-jährigen Werksgarantie geliefert. Das bedeutet, dass Sie während dieser Zeit im Falle eines Defekts die Leiter bei uns abholen lassen können, damit wir sie reparieren oder Ihnen eine neue Leiter liefern können. Auf die Leitern der Professional-Serie wird sogar eine lebenslange Garantie gewährt.

Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 (Kalender-)Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Nachdem Sie Ihre Rücksendung gemeldet haben, haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird der volle Betrag innerhalb von 3 Werktagen gutgeschrieben, vorausgesetzt, der Artikel wird in gutem Zustand zurückgeschickt. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist die Ware mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Rückgabe an den Unternehmer zurückzusenden.

Benachrichtigung über die Rückkehr

Wurde Ihre Bestellung mit DPD verschickt und möchten Sie Ihre Rücksendung melden? Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

  1. Klicken Sie hier und erstellen Sie ein Rücksendeetikett. Dieses Rücksendeetikett ist kostenlos.
  2. Bringen Sie Ihre Leiter/Gerüst zur nächsten DPD-Stelle.
  3. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an service@aldorr.de.

 

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